هل دَندِن يحتاج إنترنت؟ نعم، وهذا ما يحدث إذا انقطع

الجواب باختصار

نعم، دَندِن يحتاج اتصالًا بالإنترنت، ولا يوجد وضع يعمل بدون نت اليوم، لا على Mac ولا على Windows. السبب أن تحويل صوتك إلى كلمات ثم ترتيبها يحدث في خوادم دَندِن، لا في جهازك. وإذا تكلمت طويلًا، يُرسل كلامك على أجزاء عند الوقفات وأنت ما زلت تتكلم، فيبقى الانتظار قصيرًا بعد أن تنتهي. والنص يُكتب عند المؤشر مرة واحدة في النهاية، لا نصفه. والإملاء الواحد يصل إلى 30 دقيقة. وإذا انقطع النت وأنت تتكلم، يقول لك الشريط: «لا يوجد إنترنت الآن. كلامك يُحفظ وترسله بعدين». وإذا فشل الإملاء، لا يُكتب شيء، ويبقى التسجيل على جهازك، ويظهر: «تعذّر الاتصال. كلامك محفوظ.» مع زر «إعادة المحاولة». اضغطه بعد أن يرجع الاتصال، فيُرسل التسجيل نفسه، ولا تعيد كلامك. وتجد التسجيلات المنتظرة أيضًا في الصفحة الرئيسية للتطبيق، وتبقى 7 أيام. ونقول هذا بصراحة لأن كثيرين يبحثون عن برنامج كتابة بالصوت بدون نت، ودَندِن ليس هذا البرنامج اليوم.

لماذا يحتاج دَندِن الإنترنت؟

لأن الخطوتين اللتين تصنعان النص لا تعملان على جهازك. الأولى تسمع صوتك وتحوّله إلى كلمات، بمحرك كلام نشغّله على خوادمنا، اخترناه وجرّبناه على لهجات عربية. والثانية ترتب هذه الكلمات: تحذف «امم» والتكرار، وتضع الفواصل، وتكتب الأرقام أرقامًا. وكلتاهما على خوادم دَندِن، فيذهب صوتك اليهما ويرجع نصًا.

وفي نفس الوقت يحفظ دَندِن نسخة من تسجيلك على جهازك أنت، في مجلد خاص به، إلى أن يصل نصك. هذه النسخة هي التي تنقذ كلامك إذا انقطع النت.

كيف يُرسل كلامك وأنت تتكلم؟

الإملاء القصير يُرسل مرة واحدة عندما تفلت الزر. أما الكلام الطويل فيُقطع عند الوقفات الطبيعية، ويُرسل كل جزء وأنت ما زلت تتكلم. لهذا لا تنتظر كثيرًا بعد أن تنتهي، حتى لو تكلمت دقائق.

ومهما كان طول كلامك، لا يُكتب جزء منه قبل الآخر. النص يظهر عند المؤشر كاملًا، مرة واحدة، عندما ينتهي الإملاء.

والإملاء الواحد يصل إلى 30 دقيقة. عند الدقيقة 29 يظهر على الشريط: «باقي دقيقة، بعدها يتوقف التسجيل ويُكتب كلامك». وعند 30 يظهر: «وصلت 30 دقيقة. توقف التسجيل وجاري كتابة كلامك».

والإملاء الذي يطول أكثر من 20 ثانية يُكتب على جهازك وأنت تتكلم. فإذا انطفأ الجهاز أو أُغلق التطبيق فجأة، لا يضيع كلامك، وعند فتح دَندِن مرة أخرى تجده ينتظر مع زر «إعادة المحاولة».

ماذا يظهر إذا انقطع الإنترنت؟

في كل حالة فشل، لا يُكتب شيء عند المؤشر، ودَندِن يقول لك ذلك في سطر واحد على الشريط، ولا يفشل بصمت. هذه الجمل كما تظهر في التطبيق بالضبط:

ما يقوله شريط دَندِن عندما لا يكتمل الإملاء، بنصه في التطبيق، وهل كلامك محفوظ.

ماذا حدث	ماذا يقول الشريط	الزر	هل كلامك محفوظ؟
انقطع النت وأنت تتكلم	«لا يوجد إنترنت الآن. كلامك يُحفظ وترسله بعدين»	لا يوجد، أكمل كلامك	نعم
لم يصل إلى الخدمة	«تعذّر الاتصال. كلامك محفوظ.»	«إعادة المحاولة»	نعم
الخدمة مشغولة	«الخدمة مشغولة الآن. كلامك محفوظ.»	«إعادة المحاولة»	نعم
فشل لسبب آخر	«تعذّر الإملاء. كلامك محفوظ.»	«إعادة المحاولة»	نعم
خلصت كلماتك المجانية	«استخدمت كل كلماتك المجانية لهذا الأسبوع. كلامك محفوظ.»	«أكمل مع Pro»	نعم
أنت خارج حسابك	«سجّل الدخول لتكمل. كلامك محفوظ.»	«تسجيل الدخول»	نعم
لم يُسمع كلام	«لم يُسمع كلام واضح. حاول مجددًا.»	لا يوجد	لا، فلا يوجد كلام يُحفظ

اسحب الجدول لترى باقي الأعمدة

وزر «إعادة المحاولة» يرسل نفس التسجيل، بنفس وضع اللغة الذي سجّلته به. فإذا كنت على «عربي فقط» عندما تكلمت، يرجع النص بحروف عربية حتى لو غيّرت الوضع بعدها.

أين أجد التسجيل المحفوظ؟

في الصفحة الرئيسية للتطبيق، تحت عنوان «إملاء لم يُرسل». كل تسجيل ينتظر له زران: «إعادة المحاولة» و«حذف». وتحت العنوان سطر يقول: «محفوظ على جهازك فقط، ويُحذف بعد أسبوع.»

وأين يذهب النص بعد إعادة المحاولة؟ يعتمد على المكان الذي ضغطت منه:

• من الشريط على Mac: يُلصق النص في التطبيق الذي كنت تكتب فيه.
• من الشريط على Windows: يظهر لك النص لتنسخه.
• من الصفحة الرئيسية: يُنسخ النص، وتقول لك الصفحة: «نُسخ النص. الصقه في أي مكان.»

وللتسجيلات المنتظرة حدود واضحة. تُحذف بعد 7 أيام. ولا تأخذ كلها معًا أكثر من 200 MB، وإذا امتلأت يُحذف الأقدم أولًا. ولا تخرج من جهازك إلا عندما تُرسل لتتحول إلى نص. والتسجيل الذي سجّلته وأنت داخل حسابك لا يظهر إلا لحسابك. وإذا سجّلت الخروج بنفسك، أو حذفت حسابك من التطبيق، تُحذف تسجيلاتك المنتظرة على هذا الجهاز.

ماذا أفعل إذا ظهرت «تعذّر الاتصال»؟

أربع خطوات، بالترتيب الذي يحل المشكلة في الغالب.

1. تأكد أن النت يعمل فعلًا. افتح أي صفحة في المتصفح. شبكة المقهى أو الفندق التي تطلب تسجيل دخول في صفحة تبدو متصلة وهي لا تمرر شيئًا، وتعطي هذه الرسالة بالضبط.
2. اضغط «إعادة المحاولة». يُرسل التسجيل نفسه، فلا تعيد كلامك. وإذا اختفت الرسالة من الشريط، تجد التسجيل في الصفحة الرئيسية.
3. على شبكة عمل، تحقق هل شيء يحجب دَندِن. جدار حماية الشركة، أو VPN، أو برنامج يفلتر المواقع، قد يترك المتصفح يعمل ويمنع دَندِن وحده، فتظهر نفس الرسالة. إذا كان جهازك تديره شركتك، ففريق تقنية المعلومات عندكم يحلها أسرع منا.
4. أخبرنا إذا تكرر الأمر. إذا كان النت سليمًا والإملاء يفشل، راسلنا على support@dandin.com واذكر وقت المشكلة تقريبًا.

هل يوجد دَندِن بدون نت؟

لا يوجد اليوم، ولن نضع موعدًا. وإذا كان العمل بدون نت شرطًا عندك، في طائرة أو في مكان بلا تغطية، فدَندِن ليس الأداة المناسبة الآن، ونفضّل أن تعرف ذلك قبل أن تنزّله من صفحة التنزيل.

هل معنى هذا أن صوتي يُرسل إلى مكان ما؟

نعم، هذا معنى أن البرنامج يحتاج الإنترنت، ومن غير الصادق أن نكتب هذه الصفحة بلا هذه الجملة. صوتك يذهب إلى خوادم دَندِن ليتحول إلى نص. أما ما يُحفظ هناك، وكم يبقى، وكيف تطلب حذفه، فمكانه سياسة الخصوصية.

وإذا كنت تخلط العربي والإنجليزي في كلامك، فصفحة التبديل بين العربي والإنجليزي تشرح كيف يكتب دَندِن كل جملة بلغتها.